【qq密码忘了密保手机丢了怎么解绑】在使用QQ的过程中，如果忘记了密码，并且绑定的密保手机已经丢失或无法使用，用户可能会感到非常困扰。这时候如何找回账号并解绑密保手机成为关键问题。以下是对这一问题的详细总结和操作步骤。
一、问题概述
| 问题描述 | 解决方案 |
| QQ密码忘记 | 通过身份验证找回密码 |
| 密保手机丢失 | 需要通过其他方式验证身份，如绑定邮箱、安全问题等 |
| 无法解绑密保手机 | 需要先找回账号，再进行解绑操作 |
二、解决方法总结
1. 尝试找回密码
如果你记得QQ绑定的手机号或邮箱，可以通过“找回密码”功能重新设置密码。但如果你的密保手机已丢失，可能需要通过其他方式验证身份。
2. 使用绑定邮箱或安全问题
如果你曾绑定过邮箱或设置了安全问题，可以尝试通过这些方式进行身份验证，从而重置密码。
3. 联系客服人工服务
如果以上方法都无法使用，建议拨打腾讯客服电话（0755-83765566），说明情况，提供相关身份信息，请求人工协助处理。
4. 更换密保手机
在成功找回账号后，可以进入“QQ安全中心”进行密保手机的解绑与重新绑定操作。
三、注意事项
- 在联系客服时，尽量准备好能证明你是账号主人的信息，如注册时使用的身份证号、历史登录设备等。
- 若长期未使用该QQ号，系统可能会自动将其标记为“异常账号”，此时需更谨慎地进行身份验证。
- 建议定期更新密保信息，避免因手机丢失或遗忘而影响账号安全。
四、总结
当QQ密码忘记且密保手机丢失时，虽然流程较为复杂，但只要按照官方提供的找回机制逐步操作，通常是可以成功找回账号并解绑密保手机的。遇到困难时，及时联系腾讯官方客服是解决问题的关键。同时，日常使用中也应注重账号安全设置，避免类似问题再次发生。