【市场调查表模板】在进行市场调研时,设计一份结构清晰、内容全面的市场调查表是至关重要的。它不仅能够帮助我们收集到有效的用户反馈,还能为后续的数据分析提供坚实的基础。以下是一份实用的“市场调查表模板”,适用于多种市场研究场景,如产品满意度调查、消费者行为分析或市场趋势研究。
一、调查目的说明
本次市场调查旨在了解目标客户对某产品或服务的认知度、使用情况、满意度以及改进建议。通过本问卷,我们希望获取真实、客观的用户反馈,以便优化产品设计、提升服务质量并制定更精准的市场策略。
二、基本信息(可选)
问题编号 | 问题内容 | 回答方式 |
1 | 您的性别:男 / 女 / 其他 | 单选 |
2 | 您的年龄: | 单选(18岁以下 / 18-25岁 / 26-35岁 / 36-45岁 / 46岁以上) |
3 | 您的职业: | 填空 |
4 | 您所在的地区: | 填空 |
三、产品/服务使用情况
问题编号 | 问题内容 | 回答方式 |
5 | 您是否使用过我们的产品/服务? | 单选(是 / 否) |
6 | 如果您使用过,请说明使用频率: | 单选(每天 / 每周 / 每月 / 很少使用 / 从未使用) |
7 | 您是从哪些渠道了解到我们的产品/服务?(可多选) | 多选(朋友推荐 / 社交媒体 / 网站广告 / 电视广告 / 其他) |
8 | 您使用该产品/服务的主要目的是什么? | 填空 |
四、满意度评估
问题编号 | 问题内容 | 回答方式 |
9 | 您对产品的整体满意度如何? | 单选(非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意) |
10 | 您对产品质量的评价是? | 单选(非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意) |
11 | 您对售后服务的满意度如何? | 单选(非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意) |
12 | 您认为产品的价格是否合理? | 单选(非常合理 / 合理 / 一般 / 不合理 / 非常不合理) |
五、建议与反馈
问题编号 | 问题内容 | 回答方式 |
13 | 您认为我们在哪些方面可以改进? | 填空 |
14 | 您是否有其他建议或意见? | 填空 |
15 | 您是否愿意接受后续的访谈或进一步沟通? | 单选(是 / 否) |
六、结束语
感谢您花时间填写这份市场调查表!您的意见对我们非常重要,将有助于我们不断优化产品和服务,更好地满足您的需求。如果您有任何疑问或需要进一步的信息,请随时联系我们。
通过以上结构化的市场调查表模板,企业可以系统性地收集用户信息,并为后续的市场分析和决策提供可靠依据。同时,确保问卷简洁明了,避免冗长复杂的问题,以提高用户的填写意愿和数据的有效性。