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4S车贷审批通过车到了,提车时发现配置与合同不符怎么办?

2025-08-11 09:24:12 来源: 用户: 

如果4S店车贷审批通过后,提车时发现车辆配置与合同不符,应立即采取以下措施:

首先,核实合同条款,确认是否明确列明了车辆配置。若存在明显差异,可要求4S店提供书面解释或更正。其次,保留证据,如拍照、录像、录音等,记录车辆实际配置与合同不符的情况。随后,及时与销售人员沟通,要求其解释原因并协商解决方案,如更换车辆、补偿差价或调整合同内容。若协商无果,可向当地消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身合法权益。同时,也可联系贷款银行,说明情况,避免因车辆问题影响贷款发放。总之,发现问题应第一时间处理,确保购车权益不受损害。

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