员工关系岗位职责及胜任力（员工关系岗位职责）

大家好,小东方来为大家解答以上的问题。员工关系岗位职责及胜任力，员工关系岗位职责这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:黑羽翼修 员工关系工作职责员工关系管理人员主要需要做好以下一些工作，这是员工关系管理人员的基本工作内容：劳动关系管理2、员工组织的活动和协调3、建立和推广企业文化和民主管理4、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻5、及时接待、处理员工申诉6、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务7、及时处理各种意外事件8、员工激励、奖励和惩罚9、员工离职面谈及手续办理10、员工关系培训和热点问题调研1各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织12、员工关系诊断和企业管理审计◇劳动关系管理：劳动争议处理。

2、员工入离职面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件；◇员工人际关系管理：引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境；◇沟通管理：保证沟通渠道的畅通。

3、引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度；◇员工情况管理：组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理。

4、解决员工关心的问题；◇企业文化建设：建设企业文化、引导员工价值观，维护公司良好形象(对内)；◇服务与支持：为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与很多公司还未重视起员工关系。

5、即使有成立员工关系组，也基本上把重点放在离职管理上，通过离职面谈、离职分析、改善方案进而达到离职率的控管。

6、另外一个重点就是处理劳资纠纷。

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