专访千年舟陆功田：柏菲伦全屋定制的“用户导向”如何精准拿捏浙江“好房子”内核？

“好房子”的内核究竟是什么？本土品牌又如何精准拿捏浙江人对家的期待？在2025浙江省“好房子”展上，千年舟集团高端定制品牌柏菲伦，联合集团装配式木结构乡墅品牌智木艺墅，呈现了一个从内装到外构、从美学到实用和谐统一的理想家居场景。

为此，《杭州日报》专访了千年舟集团副总经理兼定制装配事业部总经理陆功田，探寻柏菲伦如何以“用户导向”，锻造出触手可及的“好房子”样本。

定义标准，“好房子”蓝图正落于可感细节

2025年，“好房子”首次被写入政府工作报告。在我国住房发展从“有没有”向“好不好”转变的关键时期，浙江省积极落实相关政策，将宏观概念具化为千家万户的真切感受。

在陆功田看来，“好房子”应具备“健康、舒适、智慧、有温度”四大特质。柏菲伦的定位，正是要做整体人居解决方案的提供者和价值创造者。

作为本土少数实现从基材供应到全屋定制设计、生产、交付、服务一体化的品牌，柏菲伦积极推动行业从“提供产品”向“创造美好生活体验”升级。陆功田表示：“我们努力把浙江人民对品质、细节与健康生活的期待，转化为可落地、可感知、可持续的居住实景。此次柏菲伦与智木艺墅联合展出，正是我们整合资源、提供更全面高品质方案的具体行动。”

在产品理念上，柏菲伦化繁为简，把复杂留给自己，把简单留给用户；在材料上，严格选用千年舟集团A+级绿色板材与国际知名五金，确保环保与品质；在工艺上，通过智能制造与细节处理，追求精准、稳固与安全；在智慧系统上，力求自然融入生活，让科技操作直观简单，真正服务于人。

洞察需求，产品革新紧扣浙江人居痛点

“用户的喜好才是最好的选品指南。”陆功田强调。为了精准把脉市场，柏菲伦构建了多维用户洞察体系：从深度用户调研、一线门店反馈，到销售数据分析和设计师共创，形成持续迭代的闭环。

作为从杭州成长起来的品牌，柏菲伦对浙江消费者的理解深入肌理。这种理解，并非泛泛而谈，而是融入了产品研发与设计的每一个小巧思。

陆功田举例道：“针对浙江特有的梅雨季，我们不仅应用了集团自主研发的防潮性能更佳的石墨烯黑金板，还在柜体底部设计抬高脚或通风底座，并搭配智能消杀配件，系统性解决防潮防霉抗菌问题。”

此外，考虑到浙江家庭三代同堂结构普遍，柏菲伦特别注重空间的弹性设计与人文关怀。“我们通过打造书房兼客房等多功能空间，以及在老人房增设扶手、儿童房采用圆角设计等细节，来实现适老适幼的关怀。”针对浙江家庭特点，柏菲伦还设计了深度精细化空间规划方案，例如玄关的雨具童车专区、厨房高效转角柜等。

这些源于深度洞察的量身定制，让柏菲伦的方案更懂浙江人，也让“好房子”拥有了更温暖的地域温度。

破界求新，柏菲伦实现从产品供应商到人居革新者的跨越

在浙江省“好房子”的建设蓝图中，柏菲伦的抱负不止于做一个出色的定制家居供应商。此次与智木艺墅的联合展出，传递出千年舟集团“聚力大家居，打造全生态”的战略信号。

“我们致力于打破品类界限，为消费者提供从基材到高端定制，再到整体装配式别墅的一站式闭环服务。”陆功田阐释了柏菲伦在大家居生态中的使命——将国家乡村振兴与低碳人居战略转化为可感知的场景语言，实现从定制家居供应商到人居环境革新者的身份转变。

要实现这一转身，他认为最大的挑战在于“消费观念的引领”。“柏菲伦将‘低碳’‘绿色’这些宏大战略，转化为用户可体验、可量化的具体好处，比如更安心的材料、更省的能耗费，让他们认同这是对自身健康和品质生活的值得投资。”

始于心、成于行，所有的宏大叙事，最终都回归到一颗理解用户的心。当被问及柏菲伦实践中最值得分享的经验时，陆功田的答案依然紧扣“用户导向”：“要走进用户的生活，真正理解用户具象的生活需求，并用专业能力将其转化为触手可及的美好体验。”

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