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金融消费者权益保护工作会议纪要(金融消费者权益保护工作总结)

2023-05-20 20:38:15
导读 大家好,小东方来为大家解答以上的问题。金融消费者权益保护工作会议纪要,金融消费者权益保护工作总结这个很多人还不知道,现在让我们一起来

大家好,小东方来为大家解答以上的问题。金融消费者权益保护工作会议纪要,金融消费者权益保护工作总结这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:韩梅 关于印发《xx银行金融消费者权益保护工作方案》的通知xx总办〔xx〕30号,xx年4月11日印发为保护消费者合法权益,进一步提升金融服务水平,营造良好的金融消费环境,构建和谐稳定的金融消费关系,促进金融协调发展,根据我行实际,特制定本工作方案。

2、指导思想  为加强自律,进一步改善金融服务水平,更好服务民众,同时提高金融消费者运用金融产品和防范金融风险的能力,搭建金融消费者和金融机构之间平等交流平台,以保障金融市场消费安全和维护消费者权益为目标,切实维护金融市场秩序,保护消费者合法权益,有效防范金融消费侵权问题,为促进社会和谐稳定发展做出新贡献。

3、2、组织机构  成立xx银行消费者权益保护工作领导小组,负责本行消费者权益保护工作的组织领导。

4、组长:副组长:成员:运营部、办公室、人保部、公司部、小微部、个金部、国际部、风管(法规)部、会计部、科技部及各分支行(部)主要负责人。

5、总行指定沃敏亚副行长作为分管领导,领导小组办公室设在运营管理部,具体负责金融消费者权益保护工作相关制度制定,协调督办保护工作的贯彻落实。

6、办公室主任由运管部总经理兼任,具体联系人:郑琳。

7、3、工作职责(一)领导小组工作职责:(三)办公室工作职责:(七)服务热线工作职责:。

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