铁路客服24小时人工电话（12306怎么转人工）

大家好，小活来为大家解答以上问题。铁路客服24小时人工电话，12306怎么转人工很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、首先在拨打电话时需要耐心听完，

2、如果不能的话，可以根据你所在区域加拨区号看人工客服能够接入吗

3、如果在人工接不了的话，如果只是常见订退票问题，可以使用小程序铁路点击

4、在联系客服时，输订退票问题会自动弹冲特番出相关问题，然后根据问题引导来解决

5、如果是打人工是为了投诉良边的话，也可以在手机12306的中的选择投诉，输入自己要投诉的问题.

6、如果实在着急的话，只能到最近车站窗口进行咨询

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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