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苹果怎么申请退款步骤(苹果怎么申请退款)

2023-04-21 09:31:26
导读 大家好,小东方来为大家解答以上的问题。苹果怎么申请退款步骤,苹果怎么申请退款这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、苹果iTune

大家好,小东方来为大家解答以上的问题。苹果怎么申请退款步骤,苹果怎么申请退款这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、苹果iTunes怎么申请退款的方法:【方法一:苹果官网申请】打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。

2、在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】2、目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续3、然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。

3、【方法二:iTunes程序内申请】首先启动iTunes,登录自己的帐户密码。

4、在菜单栏找到商店,点击【显示我的Apple ID】2、然后在弹出的对话框输入账号密码登录3、在个人账户中心找到购物记录,点击【显示全部】进入查看购买详情4、进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】5、最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择退款理由内容如下:1.我没有收到这款应用程序2.因为疏忽,我误购入了这款应用程序3.这款应用程序没有期望的功能4.这款应用程序和我的设备不兼容5.其他注意:选择时,请如实选择,过后会有邮件到邮箱中询问核实。

5、评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。

6、退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,最终都能够得到解决。

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