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兴业银行电话人工客服上班时间(兴业银行电话人工客服)

2023-04-18 15:17:03
导读 大家好,小活来为大家解答以上问题。兴业银行电话人工客服上班时间,兴业银行电话人工客服很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、兴

大家好,小活来为大家解答以上问题。兴业银行电话人工客服上班时间,兴业银行电话人工客服很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 兴业银行信用卡客服电话

2、 兴业银行客服电话:95561

3、 信用卡:400-88-95561

4、 功能

5、 兴业银行24小时客户服务热线功能键使用说明

6、 (1)输入金额时,小数点用*键代替;在输入其他信息的过程中,在所有输入完成之前按*键表示重新输入。在其他情况下,输入*键不会影响任何操作。

7、 (2)数字输入的结束键换成#键(跟在账号、密码、金额等数字后面)。在其他情况下,该键用作语音中断键或返回键。

8、 (3)对于涉及资金转账的交易,信息录入完整后系统会广播确认信息,广播过程中不能中断任何按键。广播结束后,按“1”确认交易,按“0”取消交易。

9、 (4)日期是八位数,例如“20031020”表示2003年10月20日。

10、 (5)连续三次输入不正确的信用卡号和查询密码会提示您更改查询密码;在使用自动语音服务的过程中,如果20秒内没有输入任何信息,系统会自动挂机。

11、 兴业银行信用卡客服改为人工服务。

12、 兴业银行信用卡中心人工客服连接流程:

13、 24小时服务热线95561-中文按“1 ”:

14、 (1)按“8”进行人工服务-按“777”进行挂失。

15、 -无需输入卡号或身份证号。

16、 (2)按“7”挂失-人工服务按“8”。

17、 -输入卡号或身份证号。

18、 (3)人工服务按“8”-业务选择按“1-7”。

19、 -输入卡号或身份证号。

20、 总而言之,人工服务的连接条件主要有三种类型:

21、 1)不需要卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;

22、 2)卡号或身份证号必须输入,如建筑、交通、民生、产业发展。

23、 3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#键,如中国、招商、浦发、中信、广发。

24、 挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。

25、 兴业银行信用卡客服电话多少钱?

26、 兴业银行电话号码分为普通银行电话号码、兴业信用卡电话号码和VIP客户电话号码,兴业银行电话号码中没有800电话号码。兴业银行的客服电话都需要收取一定的通信费,无论是统一客服还是信用卡专线。

27、 拨打银行的信用卡客服电话收费,标准举例如下:

28、 一、400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费;

29、 发起呼叫的用户支付本地通话费用,其余部分由信用卡中心支付(这部分包含长途呼叫费用和其他费用)

30、 二、未开通400电话的地区拨打,按正常通话收费。有的银行如华夏,信用卡热线也有本地类的,如:地区号---座机号

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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