6个趋势塑造了智能酒店

大家好，今天由小生来为大家解答以上问题。6个趋势塑造了智能酒店很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

酒店正在测试一系列这样的技术，以便在未来五年内，他们可以个性化您的住宿，让您惊叹于独特的功能，并创造独特的地方感。设计公司比以往任何时候都更致力于研究重塑客户体验的可能性。下一代酒店的一些增强功能不会明显嵌入到构建环境中。别人会很明显。

酒店设计师必须超越实体，因为新兴技术在客户体验中发挥着更加突出的作用。人工智能、机器人技术、最先进的视频投影和语音控制是新体验设计的驱动力。酒店将利用这些技术使自己区别于竞争对手。

当然，经济场所仍然会有市场，供游客度过一两个晚上，这些物业可能会慢慢采用新技术。然而，对于高端酒店和目的地度假村来说，可能会出现一场技术军备竞赛。

“如果它只是一个睡觉的地方，酒店将不再成功，”纽约ESI设计公司的高级体验设计师兼AV技术策略师迈克尔施耐德说。目标是为客人提供独特的时刻和记忆。“这是关于创造标志性的体验，Instagramable时刻，”ESI媒体架构总监Greg Gallimore补充道。

以下是塑造酒店未来的六大趋势：

1.创建真实目标空间的音频/视频步骤

在《未来的预兆》中，ESI设计了一个交互式LED灯雕塑，将安装在DC华盛顿州综合酒店和办公楼的前广场。靠近该设备的人可以看到他们的运动反映在光线中。“它已经成为社区的标志性部分，强调了它的公共性，”加利莫尔说。

视听技术提升目的地度假胜地体验的机会是巨大的。在加州长滩玛丽皇后岛的重建中，Gensler正在考虑视频屏幕的车道墙等功能，这些功能可以投影图像，以激发客人对内部体验的兴趣。AIA董事总经理、总裁兼酒店经理史蒂文厄普丘奇(Steven Upchurch)说，A/V可以在玛丽皇后酒店免费使用，玛丽皇后酒店本身就是一家酒店，向客人介绍船舶、海洋生物和国家的历史。Gensler的实践区域领导。

并且LED和数字图像投影技术也可以有效的在酒店使用。例如，位于芝加哥北密歇根大道900号的商店大厅有一个4000平方英尺的天花板，可以用作炫目光线和天空、树木、鸟类、万花筒效果和其他图像的图像显示屏幕。穿插着商标和产品——想想商场里零售商的古驰手袋和豪华巧克力。相邻四季酒店的很多客人都是通过这个中庭大堂进入酒店的，所以这个空间可以作为各种酒店大堂使用。

2.技术培育超级个性化服务

酒店大堂的其他元素可能会发生变化，但它们更加微妙。例如，“你不会看到大型航空公司的值机柜台，”AIA负责珀金斯伊士曼(Perkins Eastman)和酒店业务负责人肖恩巴斯勒(Shawn Basler)说。就像航空公司在抵达机场前办理登机手续一样，酒店客人如果愿意，也可以在抵达前办理登机手续。特别是在豪华酒店，当客人到达大堂时，工作人员会向他们打招呼。服务员将配备移动设备，以提供个性化服务，并帮助客人定制他们的房间和体验。

这项服务可能至关重要，因为像万豪国际这样的大型酒店公司及其创新实验室正在测试新的电子产品和自动化功能，以使客人能够设置他们房间的气氛。客人可能需要引入技术，使其按照自己的意愿工作。客人可以通过他们的智能手机或室内控制面板管理复杂的照明选项、投影视频、香气特征、温度控制、用于控制环境光的智能窗口和蓝牙扬声器上的音乐。Alexa和Siri等语音激活控件可以简化这一活动。

酒店允许快速原型制作，并邀请客人通过位于整个空间的Beta按钮(如下)进行实时测试和反馈。图：万豪国际酒店。

3.灯光经过微调，营造出一个“感觉良好”的空间

优化LED照明可能至关重要，因为在向这项技术过渡的过程中，对于哪种色温和亮度水平是最佳的，仍然存在很多困惑。

“大多数人不明白为什么他们在太空中感觉很好，”建筑师协会副主席兼全球酒店管理负责人LEED马卡姆说。“这主要是因为灯光。”

照明有望缓解时差反应。Gallimore表示，研究人员正在调查改变照明如何帮助人们重新设定昼夜节律，酒店是采用这些功能的显而易见的地方。

在十年左右的时间里，在大型酒店或度假胜地找到自己的方式可能会有很大的不同。你可以通过嵌在地毯里的光纤指示器来搜索你的房间。如果你让手机提醒你目的地的酒店电脑系统，墙上的动态标志就可以指引你，因为你的手机就像一个灯塔，跟踪你在酒店的进展。

对于加州长滩玛丽皇后岛的重建，Gensler正在考虑视频屏幕的驱动墙等功能，这些功能可以投影图像，以激发客人对内部体验的兴趣。A/V可以在整个酒店使用，酒店本身可以告知客人船只的历史，海洋生物和

人工智能，机器人和人员 - 向客人学习

在未来的酒店，您的手机可能是物业的护身符，以监控您在现场的行踪和活动。结合实时数据和包含许多偏好的数据库，您可以走到泳池酒吧，酒保会按名称问候您，并询问您是否喜欢自己喜欢的饮品。

假设你和一群大学朋友在一起。游泳池边的DJ，可以提供有关您团队的信息，可能会提示您在State U的日子里播放回溯的曲目。酒店将根据客人的喜好编制详细的数字档案(例如，您更喜欢硬枕头还是软枕头?)并相应地定制您的经验。您的社交媒体活动可以进一步告知酒店您的口味知识。无论如何，这就是愿景。但是，您不得不怀疑，如果酒店走得太远，客人会将其视为隐私问题吗?

yotel房间与其在新加坡，伦敦，巴黎和波士顿的地点相似，曼哈顿中城的Yotel酒店设有机器人行李寄存处，高科技微房间(平均170平方英尺)，移动礼宾服务，在线办理登机手续，节省空间的敞篷车床和超快的WiFi。礼貌Yotel。

Gensler's Upchurch表示，至少有一家Hilton Grand Vacations酒店已经跟踪了有多少客人使用各种设施提供更多物业最常用的物品的数据。

您可能还会看到机器人突然出现，例如提供客房服务，协助办理登机手续以及搬运行李。事实上，自动化和机器人已经在东京经营着拥有100间客房的Henn-na Hotel。仅为紧急情况部署人员。客人已经描述了与机器人互动 - 其中一些采用传统的酒店侍者，其他快速龙和拙劣的玩具机器人 - 就像“跟Siri年轻，笨拙的兄弟姐妹交谈”。

Yotel行李机器人礼貌Yotel。

由于酒店管理人员考虑采用这些技术，人们担心在数字小玩意和人性化之间取得适当的平衡。根据CallisonRTKL的调查，44%的客人希望在办理登机手续时与工作人员交谈，60%的人对入住完全由机器人操作的酒店感到犹豫不决。

当技术崩溃时会发生什么?“维护人员无法在凌晨2点修理机器人，”Wilson Associates高级室内设计师Marc Ciafardini说。

位于东京的拥有100间客房的Henn-na Hotel几乎全部配备了机器人和自动化技术。仅为紧急情况部署人员。它的机器人采用传统的酒店侍者，迅猛龙和俗气的玩具机器人的形式。礼貌的Huis Ten Bosch Co.

5.构建系统“自动化”健康，运营效率

楼宇自动化可能会被更广泛地用于提高能源效率，增强客户健康计划和简化维护。Omni Frisco(Texas)Hotel酒店的客房配有停车开关。“当你随身携带钥匙卡并离开房间时，自动开关会为房间供电，”Ciafardini说。这可以通过自动关闭灯，电视，时钟等来提高能源效率，而不依赖于人为操作。

可以更广泛地采用自动化技术，立即通知维护人员烧坏的灯泡和其他故障。

巴斯勒说，当酒店供应商考虑自动化建筑系统时，会更加重视健康。技术不仅在控制照明水平方面，而且在空气质量和水质方面都将发挥更大的作用。“客人想知道可持续发展对他们的影响，”巴斯勒说。“人们现在更加意识到光和空气质量如何影响他们的工作场所以及他们的碳足迹。”

6.模块化结构成为主流

有多少酒店的建设方式发生了重大变化，整个房间都在外地制造。例如，万豪酒店已经转向模块化，以实现其雄心勃勃的建筑量 - 目前的管道中约有1,500个酒店项目。由于担心建筑劳动力短缺可能会拖累其计划，万豪将模块化视为保持正轨的关键。

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