CCI Global将占据肯尼亚塔图市最大的联络中心

-非洲最大的国际联络中心运营商 CCI Global将迁至塔图市专门建造的先进办公室，创造 4,000 多个工作岗位对于肯尼亚人。

CCI 的设施将由 Gateway Real Estate Africa (GREA) 开发，该公司是一家专门从事交钥匙工程的私人开发公司。这座五层高的塔楼是为 CCI 量身定制的，设有培训设施和一个欢迎新员工的职业中心。

自 2016 年进入肯尼亚市场以来，CCI 在肯尼亚发展迅速，专注于运营出站、入站和网络聊天多渠道联络中心，服务于主要在移动、技术、电信和金融行业领域的国际领先品牌。

CCI 的扩张正值该公司在肯尼亚的年轻、高技能劳动力的空前需求，在过去的 12 个月中，该公司已膨胀到 2,000 多名代理商。Tatu City 的工厂计划于 2023 年第四季度完工，将使公司的产能翻一番，在一个地点拥有超过 4,000 个座位。

“由于我们充满活力的员工队伍、质量保证和卓越的运营，CCI 为、英国、澳大利亚和其他国际知名品牌提供服务的 CCI 在肯尼亚的业务继续加速发展，” CCI 首席运营官Mark Chana说。“我们很高兴在大图市建立 CCI 的家，在一个注重员工福利的商业友好环境中。”

CCI 的联络中心将提供业务流程外包或 BPO，支持传统语音交互和数字交互的整个客户生命周期。

这座五层、两层地下停车场的甲级写字楼将锚定大图市商业区大图中心。

GREA 联合创始人兼首席执行官格雷格·皮尔森 ( Greg Pearson ) 表示：“这座大楼是为 CCI 量身定制的，其大型楼板可用于灵活的呼叫中心运营、快速升降机可实现无缝换班、充足的自然光线和员工福利。” “我们很高兴为非洲CCI 这样的世界级客户开发这座壮观的建筑。”

作为开发的一部分，由非洲最大的新城市建设者Rendeavour 拥有和开发的 Tatu City将建造一个交通枢纽，以容纳 CCI 的数千名员工。

Rendeavour 创始人兼首席执行官Stephen Jennings表示：“Tatu City 生态系统——拥有住宅、企业、学校、公园和其他便利设施——是 CCI 运营和员工的理想场所。” “作为各方面的先行者，CCI 体现了企业从拥挤的城市地区向大都市等分散环境的全球转变，为员工和投资者提供现场工作娱乐解决方案。”

位于塔图市的 CCI 办事处是 GREA 与 Rendeavour 之间最新的战略合作伙伴关系，涵盖 Rendeavour 在东非和西非新城市的商业、仓储和物流开发。

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