315晚会内容（2019315晚会内容）

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一、2019年十大主题是什么315晚会

近年来，消费已成为经济发展的最强劲动力，其基础性作用日益凸显。同时，消费者权益受到假冒伪劣产品、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害的情况。在消费领域仍时有发生。经营者信用缺失的现状依然不容乐观，消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等。尚未完全实现，这在很大程度上影响了消费者的消费满意度和信心，制约了消费潜力的进一步释放。

据中消协介绍，“信用让消费更放心”有四层含义：

一是呼吁加快消费领域信用体系建设，通过政府主导、社会参与、行业自律，尽快形成公平、科学、公开的信用评价体系，充分发挥信用对经营者的激励和约束作用，营造安全放心的消费环境。

二是倡导经营者依法诚信经营，自觉改善诚信经营行为，虚心接受消费者的评价意见，尊重和保护消费者的监督权，以诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信任和认可。

第三，鼓励和引导消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，积极参与消费后评价，主动投诉举报不诚信经营行为。同时，呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢于监督、愿意监督、能够监督，尽最大努力把消费市场的劣币驱逐出去。

四是发挥消费者协会对商品和服务的监督作用，促进调查体验和比较试验等评价信息、消费者投诉信息与经营者信用评价机制的衔接，帮助建立消费领域的信用体系。

围绕“信用让消费更有保障”这一主题，中消协和全国消协将开展以下工作：

一是围绕2008年主题大力开展宣传活动，动员重点行业企业，将“3.15国际消费者权益日”及专项活动与2008年主题结合起来，倡导加强企业信用监管，营造诚信经营的消费市场氛围。

二是以预付式消费、个人信息保护和惩罚性赔偿公益诉讼为重点，加强消费者权益保护的理论研究。加强对房屋装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失的监管，呼吁从严格法律法规、强化监管的角度完善加强企业信用监管的制度。

三是大力开展消费教育活动，特别是在农村消费、老年消费、网络消费等重点领域，继续开展多种形式的消费教育系列活动，提高消费者识别、维权等自我保护能力。

四是充分发挥全国消协消费者维权志愿者的作用，开展高端、智能产品、儿童青少年消费产品等体验式调查和对比实验。结合《电子商务法》的实施，从而为消费者选择信用评价高的产品和服务提供参考，为政府加强信用监管提供意见和建议。

五是提高投诉便利化程度，加快推进电子商务消费维权绿色通道和网上直通车平台，更好地解决消费者投诉

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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