24小时最新消息更新 女子370万买到墓景房要求退款 开发商回应女子买到墓景房要求

一、女子370万买到墓景房要求退款

据金女士介绍，2021年，金女士因有购房需求在众多房源中选定了佛山新希望金沙公馆1栋某高层楼房，花费370万购买。她说，希望入住后拥有一个美丽宽阔的鸟瞰视野。然而，就在金女士满怀期待进入毛坯房后，打开窗户却发现不远处山上有一大片墓地，“我不喜欢这个视野”。金女士说，房子里朝南的房间有三个，三个房间开窗都能看见墓地。金女士称，购房前，楼盘销售在介绍楼盘的时候并没有提到附近的墓地，也没有告知她2栋高层楼房开窗可能看见墓地这一事实，且销售人员曾以房子尚未建好为由拒让她在购房前进房查看周围环境。她回忆，销售人员曾介绍2栋比7栋更便宜，她追问“便宜在哪”，对方回复称“7栋地段最好，是小区的‘楼王’;2栋更靠近路边，平时生活可能会听见更多噪音。”金女士坦言，在购房前，她便对楼盘情况做过了解，知道房子的栋数、楼层、户型、朝向，也知道这附近有墓地，但没有将二者结合在一起联想，“我真没想到通过房子窗户恰巧就能看见那一片墓地。如果销售人员在购房前主动告诉我这是‘墓景房’，那我肯定不会买。我之前看其他房子的时候，别的销售都是直接说明楼盘附近有哪些不利条件。”金女士认为，佛山新希望金沙公馆售楼部侵犯了她的知情权，销售有必要在购房前主动告知购房者该房源附近存在墓地且开窗就能看见墓地的弊端。因此，她希望该公馆予以退房退款或一定额度的退款赔偿，但该公馆总部以《红线内外不利因素情况告知书》已明确说明存在墓地、双方已签署该协议为由拒绝。

二、开发商回应女子买到墓景房要求

12月17日，澎湃新闻按照金女士提供的电话，以看房者身份拨打新希望金沙公馆负责人的电话，对方表示自己是“贝壳找房”平台负责该公馆销售的经纪人，负责陪同看房者前往公馆售楼部现场了解房情。通话中，上述经纪人解释1栋比7栋更便宜的说辞和金女士向澎湃新闻回忆的说辞一致，但没有提到墓地。当记者提及网络上有帖子投诉该公馆高层能看见墓景，对方称“这可能是竞争对手的抹黑行为”，并明确表示：该公馆包括1栋在内的所有楼房均无法看见墓地，如果看房者担心，可以申请亲自上楼查看周边环境，但由于施工原因，不允许上高层楼房查看。由于当初联系金女士的销售现已离职，经贝壳平台经纪人介绍，记者随后联系了佛山新希望金沙公馆另一名楼盘销售，对方介绍目前在售房子有6栋等，1栋已不再售，承认1栋、2栋高层的部分户型可以看见墓地。之后，贝壳平台经纪人改口称1栋可以看见墓地，“7栋是看不见墓地的，样板房在7栋，所以当时买1栋的客户没有看到。”12月20日，记者致电佛山新希望金沙公馆的现场销售，对方表示公司总部尚未就此事下达回复，无法告知处理进度与解决方案。同日记者又致电新希望房产公司总部，对方称派专人核实此事，目前暂无回复。

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