医保电子凭证的使用有哪些不同

市民使用电子凭证购药

如今，西安人去医院看病，或者药店买药，都不需要带医保卡了，一个手机就足够，用支付宝和微信都可以完成结算。相比实体卡，电子凭证的使用有哪些不同呢?

申请过程简单快捷 结算方式多样

“扫描二维码之后，会显示身份信息。有时候忘记卡放在哪了，有时候又忘记密码了，现在出门就医买药带个手机就够了，真的方便了很多。”在西安和平中医医院医保结算/收费处，李女士拿出手机扫一扫便完成了支付。在护士的帮助下，申请过程也极为简单，几分钟的操作，她就领到了属于自己的医保电子凭证。

从去年开始，西安市不少医院便开始推广医保电子凭证，许多市民都第一时间申请，尤其是不少年轻人主动咨询申请流程。同时，针对一些老年人没有智能手机，无法激活医保电子凭证的情况，已上线的“亲情账户”功能，让参保人员可为包括子女在内的家庭成员申领激活医保电子凭证。在老人、孩子看病时，可以拿出参保人员自己的手机，调出家庭成员的医保电子凭证，实现展码应用，查询信息、看病缴费。

陕西省第二人民医院医保办主任刘小靖介绍，医院从去年4月份更换了新系统，并在医院公共区域张贴申请流程的海报，同时导医台、相关科室也会引导患者申请电子凭证。“我们医院老年患者比较多，这个群体更喜欢使用实体卡或者身份证，我们会引导他的亲属绑定‘亲情账户’。目前，医保电子凭证、社保卡、身份证、医院就诊卡以及原医保实体卡均可结算，之后还会有刷脸结算的功能。”

使用记录一键查询 医院药店精准定位

除了看病就医，“扫码”结算也已经成为许多人在药店购药时的优先选择。在老百姓大药房学府大街店，正在为顾客结算的店员胡先生告诉记者，申请电子凭证后，可直接使用店内的扫码仪扫描电子医保卡的二维码进行支付，微信和支付宝都可以使用，并且可以在医保电子凭证界面里一键查询医保资讯、医保电子凭证使用记录等。

“西安市医保卡下个月将停用，现在很多年轻人都使用电子凭证。界面里可以查询附近支持结算的医院、药店具体位置以及距离，这给患者就医和买药提供了不少便利。”怡康医药西长安街店的一位店员说。

记者了解到，相对于医保实体卡，医保电子凭证具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠4大突出优点。参保人可通过国家医保APP、微信、支付宝等渠道激活使用，使用一个“码”即可办理所有医保业务，可通过医保电子凭证跨省办理有关医保业务。

截至去年底，陕西全省医保电子凭证累计激活量达到2879.3万人，医保服务初步从“卡时代”迈入“码时代”。

医保电子凭证有关“安全”的热点问题

手机支付方便快捷，但其中的安全隐患令许多人担忧。许多市民在申请医保电子凭证的同时，也十分关心使用是否安全可靠。记者对部分热点问题进行了梳理：

1. 使用照片能否通过医保电子凭证刷脸付费，有哪些安全措施?

答：使用照片无法通过刷脸认证。医保电子凭证的应用安全防范技术完备，人脸识别机器使用具有活体认证功能的专业摄像头，只有真人才能够通过刷脸认证。

2. 如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用?

答：智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，应在原激活渠道进行解绑，解绑后即不能使用。

3. 证件号码、姓名等个人信息发生变动时，医保电子凭证是否会受影响?应该如何进行操作?

答：当人员姓名、证件类型、证件号码信息发生变更时，解绑原来的凭证信息，重新提交新的信息再激活，便生成新的医保电子凭证。

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