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Eufy删除了有关显示其他人相机的隐私错误的详细信息

2022-05-04 08:10:10
导读 Eufy 本周早些时候就其严重侵犯隐私的行为表示道歉,并解释了为什么该公司联网摄像机的一些所有者突然能够看到其他人家中的实时视频和录音

Eufy 本周早些时候就其严重侵犯隐私的行为表示道歉,并解释了为什么该公司联网摄像机的一些所有者突然能够看到其他人家中的实时视频和录音。在一份新声明中,Anker 公司 Eufy 声称有 712 名用户受到故障的影响,并将其归咎于服务器更新错误。

Eufy 今天表示,该更新于 5 月 17 日早些时候安装,影响了、加拿大、墨西哥、古巴、新西兰、澳大利亚和阿根廷的用户。欧洲和其他地区的人没有受到影响。

Eufy 说,这个有问题的更新是在东部时间凌晨 4:50 安装的,它的工程师在东部时间凌晨 5:30 意识到了这个问题。该事件在东部时间上午 6 点 30 分被视为“已修复”。周一,Eufy 表示将联系所有受影响的用户,提醒他们发生的事情。

Eufy 说,对于受影响国家/地区的人,建议他们拔掉电源,然后重新连接 Eufy 安全基地。他们还应该退出配套应用程序,然后重新登录。

虽然根据 Eufy 的统计,受影响的所有者数量相对较少,但隐私故障的性质是否会对用户信任产生更广泛的影响还有待观察。Eufy 表示,它计划在问题发生后升级其网络架构,包括在其使用的服务器与所有者安装的本地设备和智能手机应用程序之间添加更强大的身份验证机制。

该公司的完整声明及其其他计划变更如下。

低成本云存储可用性的增加,以及摄像头和网络技术的商品化,使得推出更实惠的联网安全摄像头变得更加容易。曾经每台相机可能要花费数百美元,异地数据存储费用同样昂贵,现在可以便宜得多。尽管如此,它不仅需要信任的公司能够明智有效地处理这些数据和他们自己的系统,而且还需要为分子提供一个潜在诱人的黑客目标。

Eufy 表示,其联网婴儿相机以及其他产品本周并未受到软件故障的影响。尽管如此,就在何处放置摄像机(尤其是在家中以及何时可以远程平移和倾斜以获得更好的视野)做出明智且可能谨慎的决定似乎是明智的。

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