【买到假产品向哪个部门投诉】在日常生活中，消费者有时可能会买到假冒伪劣产品，这不仅影响使用体验，还可能带来安全隐患。遇到这种情况，及时维权是关键。那么，买到假产品向哪个部门投诉？以下是一份详细的总结和投诉渠道表格，帮助您快速找到合适的投诉途径。
一、投诉渠道总结
当您购买到假产品时，可以根据产品类型、购买平台以及所在地区，选择不同的投诉部门。常见的投诉方式包括拨打热线电话、通过官方网站提交信息、前往当地监管部门现场举报等。以下是几种主要的投诉渠道：
1. 市场监管部门：负责对商品质量进行监管，是处理假货问题的主要机构。
2. 消费者协会（12315）：全国统一的消费者投诉热线，提供便捷的投诉服务。
3. 电商平台客服：如果是通过网购购买的产品，可直接联系平台客服进行维权。
4. 公安机关或网安部门：对于涉及诈骗、制假售假的严重违法行为，可向公安部门报案。
5. 行业主管部门：如食品类商品可向食品药品监督管理局投诉，电子产品可向工业和信息化部门反映。
二、投诉渠道对照表
| 投诉对象 | 投诉渠道 | 联系方式 | 备注 |
| 市场监管部门 | 各地市场监督管理局 | 各地政务服务平台/电话查询 | 负责商品质量与虚假宣传 |
| 消费者协会 | 12315消费者投诉热线 | 12315 | 全国统一热线，适用于各类消费纠纷 |
| 电商平台 | 平台官方客服 | 各平台APP内客服或官网 | 适用于网购商品质量问题 |
| 公安机关 | 各地公安局 | 110 或辖区派出所 | 针对涉嫌诈骗、制假售假行为 |
| 食品药品监管部门 | 各地食品药品监督管理局 | 12315或地方政务平台 | 适用于食品、药品类假货 |
| 工业和信息化部门 | 各地工信局 | 政务服务平台 | 适用于电子、电器类假货 |
三、投诉建议
1. 保留证据：包括购物小票、支付记录、产品照片、聊天记录等。
2. 明确诉求：说明问题所在，如“产品为假货”、“存在安全隐患”等。
3. 选择合适渠道：根据具体情况选择最有效的投诉方式。
4. 跟进处理结果：投诉后保持关注，必要时可再次联系相关部门。
总之，买到假产品向哪个部门投诉，关键在于明确问题性质和所属领域，合理选择投诉渠道，才能更高效地维护自身权益。希望以上内容能为您提供实用的帮助。