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莒南县民政局全力做好“情人节”婚姻登记工作

我要评论 来源:莒南网  2016-2-15 16:20:18  作者:梁桂海  浏览次数:

2月14日是一年一度的“情人节”,又巧逢春节长假后上班的第一天。早上8点,莒南县民政局婚姻登记处刚开门,20多对准新人就拥进婚姻登记大厅排队等候了。该局早准备、早规划、早行动,提前启动应急预案程序,实行了“二保证”、“三提前”、“四到位”措施,确保今年“情人节”之日申请结婚登记当事人都能顺利、满意地领到结婚证。

今年“情人节”是新婚姻登记规范生效后的第一个“情人节”,对证件证明在线审核非常严格,要求准新人提供的证件证明信息应更可靠、更准确、更详细、更严谨;要求婚姻登记处为当事人提供服务更规范、更庄重、更热情、更周到。新规增加了结(离)婚签字并按指纹、协议离婚分开询问笔录、补领证审核档案证据等程序和结婚登记颁证和婚姻家庭辅导等服务。造成今年“情人节”婚姻登记工作量更大。同样的业务、同样的问题,在新规的要求下,需要更加细致的工作才能搞定。
    备战“情人节”,做好“二保证”。莒南县民政局积极主动协调当地供电、网通等有关部门,安排专人检修线路,检查电脑,消除故障,做到供电、联网正常,保证了“情人节”当日全国婚姻登记管理信息系统正常运行。启用排队叫号审查系统,让婚姻当事人自觉参加排队按号进入各登记窗口办理婚姻登记,安排专人疏导拥挤人群,保证了“情人节”当日婚姻登记现场秩序井然有序。
开展预约服务,做好“三提前”。莒南县民政局婚姻登记处提前开展婚姻登记电话预约、现场预约、网上预约等工作,让预约准新人提前免费婚检,提前将身份证、户口本、双人合影等材料提交该县婚姻登记处审查,提前到结婚登记大厅免费领取或在民政部网站下载“申请结婚登记声明书”等表格提前认真填好。

提升便民服务,做好“四到位”。一是实行便民利民措施到位,营造 “情人节” 温馨环境。莒南县民政局在婚姻登记处候登大厅摆放了婚姻登记温馨提示标牌,安装了宽大滚动提示电子屏;在每一张填表案桌上都摆放了填表签字、签日期、按手印温馨提示牌和声明书填写样表,每一个登记窗口都有醒目的登记程序提示牌,积极营造“情人节”婚姻登记喜庆气氛。二是保证工作人员到位,以便及时受理登记,做到审查及时、发表迅速、在线操作熟练、签字摁指纹快捷、颁证庄重、解难答疑满意。三是保证办证时间到位,尽量满足当事人登记需求,实行延长“情人节”办公时间方法,工作人员提前到岗,不间断地为排队等候的婚姻登记当事人服务,中午边吃盒饭边登记,放弃午间休息,下午延长到全部登记办完为止。早上8点已开始受理婚姻登记,到8点30分已有10多对准新人领到了结婚证。四是贴心服务到位。莒南县民政局在婚姻登记中提供“四心”服务实行“五项免费”措施,努力做到接待热心、询问耐心、办事细心、服务暖心,免费向等候的准新人提供矿泉水,免费提供结婚证颁证仪式,免费为婚姻当事人提供婚检,免费赠送两盒优生优育叶酸片,免费为有需要的婚姻当事人提供婚姻家庭辅导服务,积极为每对办理结婚登记的准新人送上一句贴心祝福,使在浪漫“情人节”里登记的准新人们心情更加舒畅、幸福,真正体现婚姻登记处是让人感到幸福、感到喜庆的地方。
    在新婚姻登记规范实施下,今年“情人节”莒南县婚姻登记出现了诸多亮点,多了摁手印程序,严谨又庄重;多了询问笔录,智慧又理性;多了颁证仪式,节俭又喜庆,多了婚姻家庭辅导,宽容又和谐。新婚姻登记规范使当事人减少了追风、盲目和草率。众多准新人们喜欢把“情人节”看成爱情成熟的婚姻缔结日,看成是人生婚姻家庭的开场红,为爱守护,共同缔造美好的婚姻。
“情人节”当日,莒南县民政局婚姻登记处已为165对办理婚姻登记,其中为152对办理了结婚证,为6对补发了结婚证,为7对办理了协议离婚,解答热线和现场咨询问题350多个,由于增加现场按指纹、离婚分开询问笔录等程序,工作量都是新规生效前的三四倍之多,尤其是选择在“情人节”离婚的当事人达20多对,最终经耐心细致地婚姻家庭辅导,有10多对放弃离婚、和好如初,有7对经调解仍无法和好、决意离婚的当事人经过了分开询问笔录等程序,领取了离婚证。另有21对离婚夫妻选择了“情人节”办理了复婚手续。莒南县民政局工作人员发扬了“一不怕苦二不怕累”奉献精神,严格执行新婚姻登记规范,认真应对“情人节”婚姻登记高峰,圆满完成了婚姻登记服务任务,全力实现节后为民服务开门红,赢得了群众的广泛好评。 

梁桂海  


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